📄Términos y Condiciones de Uso
LOGICSOFT S.A.S.
Versión: 2.0
Fecha de vigencia: 10/02/2025
Aprobada por: Gerencia General de Logicsoft S.A.S.
1. Objeto
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, uso y contratación de los servicios en la nube (SaaS) ofrecidos por LOGICSOFT S.A.S. (en adelante, “LOGICSOFT”) a través de su sitio web y sus aplicaciones tecnológicas.
El uso de los servicios implica la aceptación plena y sin reservas de estos Términos y Condiciones, así como de la Política de Privacidad y demás documentos legales complementarios.
2. Identificación del Titular
LOGICSOFT S.A.S.
RUC: 1793217940001
Dirección: Ugarte y Saravia, Quito, Ecuador
Teléfono: +593 96 261 4802
Correo electrónico: info@logicsoft.ec
3. Definiciones
Usuario: Persona natural o jurídica que utiliza o contrata los servicios de LOGICSOFT.
Servicios SaaS: Aplicaciones y soluciones de software alojadas en la nube, ofrecidas mediante suscripción o contrato.
Cuenta: Perfil de acceso individual creado por el Usuario para utilizar los servicios.
Datos Personales: Información que identifica o puede identificar a una persona natural, tratada conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPD).
Contrato: Acuerdo legal entre LOGICSOFT y el Usuario que regula el uso de los servicios contratados.
4. Aceptación de los Términos
Al registrarse, acceder o utilizar cualquier servicio de LOGICSOFT, el Usuario acepta expresamente estos Términos y Condiciones.
En caso de no estar de acuerdo, deberá abstenerse de usar la plataforma o los servicios.
5. Condiciones de Uso de los Servicios
5.1 Requisitos de Acceso
El Usuario deberá contar con conexión a internet, navegador compatible y equipo adecuado para acceder a la plataforma.
LOGICSOFT no es responsable de los requerimientos técnicos ni de la conectividad del Usuario.
5.2 Uso Correcto
El Usuario se compromete a utilizar los servicios de manera lícita, segura y conforme a las presentes condiciones.
Está expresamente prohibido:
-
Usar la plataforma con fines ilegales o contrarios a la moral.
-
Alterar, copiar, descompilar o intentar acceder al código fuente.
-
Interferir con el funcionamiento del sistema o de otros usuarios.
-
Compartir credenciales o permitir accesos no autorizados.
LOGICSOFT se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas en caso de incumplimiento.
6. Registro y Cuenta de Usuario
Para acceder a los servicios, el Usuario deberá crear una cuenta y proporcionar información veraz y actualizada.
El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de las actividades realizadas desde su cuenta.
Cualquier acceso no autorizado deberá ser notificado inmediatamente a LOGICSOFT.
7. Licencia de Uso
LOGICSOFT otorga al Usuario una licencia limitada, no exclusiva, revocable y no transferible para acceder y utilizar los servicios SaaS durante el período de suscripción o contrato.
El Usuario no adquiere derechos de propiedad sobre el software, el contenido ni la infraestructura tecnológica.
8. Propiedad Intelectual
Todo el software, diseño, código fuente, marcas, logotipos, contenidos y documentación asociados a los servicios son propiedad exclusiva de LOGICSOFT.
Queda prohibida su reproducción, modificación, distribución o explotación sin autorización expresa y por escrito.
9. Tarifas y Facturación
Los precios y modalidades de pago serán los establecidos en el contrato, cotización o plan de suscripción vigente.
Todos los pagos se realizan en dólares estadounidenses (USD).
Los servicios se facturan conforme a la normativa ecuatoriana.
El incumplimiento de pago podrá dar lugar a la suspensión o terminación del servicio.
LOGICSOFT se reserva el derecho de actualizar las tarifas, notificando al Usuario con antelación razonable.
10. Disponibilidad del Servicio
LOGICSOFT garantiza una disponibilidad razonable de la plataforma, adoptando medidas de mantenimiento, respaldo y seguridad.
Podrán producirse interrupciones temporales por mantenimiento o fuerza mayor, de lo cual se informará oportunamente.
11. Protección de Datos Personales
El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad de LOGICSOFT, disponible en:
www.logicsoft.ec/politica-de-privacidad
LOGICSOFT cumple con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPD) y garantiza el tratamiento lícito, seguro y confidencial de la información de los Usuarios.
12. Responsabilidad del Usuario
El Usuario será responsable por:
La veracidad de la información proporcionada.
El uso correcto del servicio.
Cualquier daño causado a LOGICSOFT o a terceros por incumplimiento de estos Términos.
13. Limitación de Responsabilidad de LOGICSOFT
LOGICSOFT no será responsable por:
Fallos de conectividad, interrupciones o pérdida de datos por causas ajenas a su control.
Daños indirectos, lucro cesante o pérdida de información derivada del uso del servicio.
Acciones del Usuario que contravengan la ley o estas condiciones.
La responsabilidad total de LOGICSOFT, en cualquier caso, no excederá el valor pagado por el Usuario por el servicio durante los tres (3) meses anteriores al reclamo.
14. Suspensión o Terminación del Servicio
LOGICSOFT podrá suspender o terminar el servicio en caso de:
Incumplimiento de estos Términos.
Falta de pago.
Uso indebido o ilegal del servicio.
Orden o disposición de autoridad competente.
El Usuario podrá cancelar su cuenta en cualquier momento, sin perjuicio de las obligaciones pendientes de pago.
15. Modificaciones de los Términos
LOGICSOFT podrá actualizar estos Términos y Condiciones cuando sea necesario.
Cualquier cambio será publicado en el sitio web con su respectiva fecha de vigencia.
El uso continuo de los servicios implica la aceptación de las modificaciones.
16. Legislación Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de la República del Ecuador, en especial por:
Ley de Comercio Electrónico, Firmas Electrónicas y Mensajes de Datos
Ley Orgánica de Protección de Datos Personales
Ley Orgánica de Defensa del Consumidor
Código de Comercio y normativa conexa
Cualquier controversia será resuelta ante los juzgados competentes de la ciudad de Quito, Ecuador.
17. Contacto
Para consultas, notificaciones o reclamaciones relacionadas con estos Términos y Condiciones:
LOGICSOFT S.A.S.
📍 Dirección: Ugarte y Saravia, Quito, Ecuador
📞 Teléfono: +593 99 294 7781
✉️ Correo electrónico: info@logicsoft.ec
LOGICSOFT S.A.S.
Comprometidos con la innovación, la transparencia y la protección de nuestros usuarios.